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CSR Procurement

与合作伙伴增进相互理解,加强合作,实现 共存共荣

美津浓CSR采购理念

美津浓认为"优良的产品制造"是什么

对美津浓而言,"优良的产品制造"不仅仅意味着为客户提供的商品必须安全、放心、高质量,而且从国际标准来看,其生产工序在人权、劳动和环境方面应该是健全妥当的,这一点很重要。

美津浓希望自己成为一个给人们带来感动和勇气的企业,我们的愿望是,不仅是那些从事体育运动的人,还有那些在日本国内和国外工厂生产美津浓产品的人们也能同样胸怀梦想与希望,投入"产品制造"工作。

我们希望"优良的产品制造"能为策划人员、制造人员、运输人员、销售人员和使用者等涉及产品整个生命周期的人们带来幸福,因此,美津浓从2004年开始,就积极开展"CSR采购"工作,不仅针对本公司生产工厂,还联合商社等供应商以及委托生产商工厂等供应链的组成环节,除了审查遵纪守法,也审查尊重人权、劳动环境的安全性和环境保护等事项,一旦发现问题,便努力改进,确保恰当的劳动环境。

基于合作伙伴关系开展CSR采购,
本着相同的目的,共同解决课题

CSR采购注重美津浓在CSR计划中提出的"公平竞争"、"友好合作"和"拼搏精神",是实现可持续发展型社会的一项重要举措,同时,也能通过经营管理、劳动安全卫生和环境方面的健全完善,为供应商带来提高生产效率的益处。而且,良好的工作环境还有望带来协同效应,如提高员工积极性和稳定率,因熟练工人的工作加强企业竞争力,提升产品质量等等。

我们基于合作伙伴关系开展行动,同供应商以及委托生产商工厂一起,本着同样的目的,共同解决课题,实现共同发展。

直接走访主要的委托生产商工厂,积极推动劳动环境的改善

美津浓实施的"CSR审计"中,直接走访了约150家主要的委托生产商工厂,对美津浓CSR采购行为守则所规定的人权、劳动惯例、环保等方面,掌握具体的情况。

实施CSR审计时,一般由2名审查员花费1天以上的时间,确认现场和文件等情况。审查后,即便发现了问题,也不会立即停止交易,我们认为,思考恰当的纠正措施,通过对话和施加影响来改善状况,这一点很重要。

按照美津浓的设想,CSR审计如同"健康体检"一样,我们坚信它既能预防问题表面化后带来的风险,而且,妥善的应对措施有助于维护和提高健康的企业经营,还能有利于工厂的发展。

跟踪CSR审计流程

1.启动会议

由审查员根据《美津浓集团CSR采购手册》,对厂长、CSR负责人、工会主任等人员传达审查的主要目的,并介绍日程等事项。

启动大会的情景
启动大会的情景
2.现场审查

走在厂内,随时对不清楚的问题向负责人提问。除了生产现场以外,还前往食堂和宿舍,确认工厂在安全卫生和生活环境方面是否得到确保。

在现场向负责人提问(左),也向作业员提问(中)、确认升降台的定期检查记录(右)
在现场向负责人提问(左),也向作业员提问(中)、确认升降台的定期检查记录(右)
3.文件审查

检查是否存在童工,工时、薪酬和社保是否恰当,建筑和消防文件是否齐全,是否实施了环境方面要求的检测工作等。

确认各类文件
确认各类文件
4.员工面谈

针对工时、休假、薪酬、健康体检等问题,向员工提问,确认回答与工厂负责人的证词及文件是否内容一致。同时还确认是否存在性骚扰、歧视、虐待等情况。

面谈时注意保护隐私
面谈时注意保护隐私
5.总结会议

汇总实施现场审查、文件检查后的结果,向工厂负责人报告审查结果,同时讨论今后的改进计划。详细的评价结果将由美津浓日后通知。

根据审核的结果开展讨论
根据审核的结果开展讨论

美津浓CSR采购行为守则和美津浓集团CSR采购手册

加入ISO26000中的观点,制定《美津浓CSR采购行为守则》

美津浓的委托生产商工厂主要以亚洲为中心,遍布世界各地。推行CSR采购时,为了使工厂和美津浓统一认识,必须明确告知他们美津浓的方针。

在此背景情况下,美津浓于2004年制定了《美津浓供应者基本原则》,其中包含如何形成恰当的劳动惯例的举措,2011年1月,又加入了ISO26000中的观点,修订为《美津浓CSR采购行为守则》。

美津浓CSR采购行为守则(摘选项目)
组织治理
严格贯彻法令及标准
人  权
尊重劳动方面的基本权利
劳动惯例
雇用及雇用关系
劳动条件及社会保护
劳动方面的劳动安全卫生
环  境
防止污染
使用可持续资源
可持续消费
公正的事业惯例
防止渎职
公平竞争
尊重财产权
参与社区及开发
参与社区

※全文(日文、英文和中文)刊登在美津浓网站CSR页面上。

制作《美津浓集团CSR采购手册》

美津浓用日语、英语和中文制作了《美津浓集团CSR采购手册》,作为开展CSR采购行动的解说性文件。

美津浓集团CSR采购手册谈及了社会背景,主要目的是为了与美津浓集团的思想(经营理念、行为守则、伦理规范、CSR基本理念、CSR计划等)达到统一认识。而且将要求的事项形成了具体的条款,便于理解,便于作为检核表使用。

制作《美津浓集团CSR采购手册》

2012年度的主要行动

2012年实施的审核数

美津浓从2004年开始启动CSR采购工作以来,到2012年度末,共实施了大约300项审核。审核项目以ISO26000为基础,内容上是全球统一的,为了使其具有实效性,经常进行调整,如:重要度设置及加强环境项目等。从本年度开始,把日本国内合作方工厂也纳入审核对象,实施审核。

各CSR审核项目评价指数
2012年实施的审核数
  2012
日本 10
中国 26
除中国以外的亚洲地区 15
总计 51
期间:
2012年4月至2012年3月
适合指数的计算方式:
审核项目分为致命、重大和一般3个阶段,各自在得分上加权重。由于审核对象工厂设备等不同,相应的审核项目有若干不同,因此,按相应审核项目得分的合计比例来显示。
对象工厂:
计划对大约180家主要生产委托工厂进行审核,3年为1个周期。

在国外,经2012年度实施CSR审核的结果显示,评价较低的项目有"劳动时间"、"安全卫生(化学药品使用)"、"安全卫生(急救处理)"和"环境"等。在国外发现了长时间工作、员工一周没有休息日等劳动时间违规现象,以及工厂排水未经管控等环境方面的违规行为。

在日本,经2012年度实施CSR审核,结果评价较低的项目有"安全卫生(急救处理)""安全卫生(机器和设备)""安全卫生(化学药品使用)"等。在国内,发现了急救处理箱设置、急救处理训练等急救处理方面的不完善;工厂设备未实施定期检查等设备方面的违规现象。

对工厂要求其尽快进行改进和防止再次发生,还就其之后的改进情况进行监控和跟进。

安全卫生(消防)

发现生产现场紧急通道放置了物品和半成品,阻塞了通道,或者紧急出口被上锁;灭火器、消防栓周围有障碍物;灭火器压力不足等违反消防法的案例。

对此,迅速采取了纠正措施,如清理障碍物、开启门锁等。

将CSR审核对象扩大到国内工厂

2004年度以来,对国外的生产委托工厂实施了CSR审核,而从2012年度下半年起,将日本国内的生产委托工厂也纳入其中,扩大了对象。

这是根据美津浓CSR采购行为守则及各项法律,确认包括众多国内工厂招收的外籍技能实习生在内,其人权、劳动安全卫生、环境等方面是否没有任何问题。

  • 按照
    按照"美津浓CSR采购手册"提问
  • 确认产业废弃物保管情况及其标示
    确认产业废弃物保管情况及其标示
  • 确认急救箱内医药品的有效期限
    确认急救箱内医药品的有效期限
  • 就劳动时间、休息日、工资等问题询问员工
    就劳动时间、休息日、工资等问题询问员工

2012年度,包括本公司生产型子公司的2项在内,共开展12项审核,分别为服装工厂9项、制鞋工厂2项及其他工厂1项。
审核结果显示,包括外籍技能实习生在内,人权方面没有任何问题,但是发现安全卫生方面、消防相关方面、急救处理以及环境方面,有部分项目存在不完善。审核后,每家工厂都积极投入纠正行动,我们期待,这些行动的辐射效果将带来员工满意度提高甚至是质量的提高,对工厂经营形成良好的影响。

实施CSR事前评价

在当前形成中国+1个其他国家动向的情况下,大量制造业将东南亚各国作为自己的制造基地新候选地。向这些新兴国家的制造车间下单时,美津浓设置了"CSR事前评价"机制,预先确认制造车间----工厂内不存在人权、劳动安全和环境等方面的问题,再开始交易。开始交易之后,则实施正常的"CSR审核",努力纠正问题事项。

按照"全球框架协议"开展工作

全球框架协议是2011年ITGLWF:国际纺织服装和皮革工人联合会(现IndustriALL)、UI ZENSEN同盟(现UA ZENSEN)、美津浓工会及美津浓株式会社共同签署的协议,目的在于将对方视为正当的合作伙伴予以尊重,为保护生产委托方劳动者人权、提高劳动条件而紧密合作。

此前,美津浓与ITGLWF为保护生产委托方劳动者的人权、提高劳动条件展开了对话。通过该协议的签订,美津浓将缔约方视为正当的合作伙伴予以尊重,进一步为正确实施ILO(国际劳工组织)制定的8个核心公约(结社自由、保护组织权利、消除童工劳动)等而努力。

根据该协议,2012年度,为了解决印度尼西亚大幅度提高最低工资、合理化等进程带来的供应商劳资纠纷等问题,四方间开展了密切的信息交流。

CSR采购今后的课题

遵循"美津浓CSR采购行为守则"运营,以及开始在日本国内工厂实施CSR审核后,审核对象增多起来。我们将积极探索继续进一步加深人们对CSR采购的理解;建立跟进机制、推动后续工作;与NGO、NPO等外部团体加强合作等课题。

今后推进和研究的课题
1.加强工厂管理体系
工厂数据库的运营与利用,通过纠正计划报告书贯彻跟进工作
2.促进对CSR采购的理解
继续举办CSR采购说明会
3.与外部协作,共享信息
加强与NGO、NPO、劳动团体等组织的合作
为推动CSR采购的进一步发展

按照新《美津浓CSR采购行为守则》开始运行以来,已有3年时间了,也逐步明确了今后应当进一步研究的课题,以及应对推进的课题。
要推动CSR采购的进一步发展,加强美津浓公司内的跟进体系,以便对要求纠正的项目,不仅仅停留在发出警告,而是能够提出具体的建议;扩大对象工厂;与NGO、NPO等其他团体协作,使各种机构协调统一,从而促进双方的发展。